●レファレンス
レファレンス（reference）とは、「参照」という意味ですが、図書館用語としては「資料相談」「資料参照」と呼ばれるサービスです。
具体的には「〇〇について調べたい」「〇〇が載っている本を見たい」といったご相談についてお応えするサービスです。
ただし、下記のことにはお答えできませんので、ご注意ください。
・医療・法律相談等特定の資格が必要とされること
・学校の宿題や懸賞問題の答えについて
・個人のプライバシーに関わること
・物の鑑定
・その他図書館として回答に適さないと判断したもの
また、上記以外の資料相談でも回答できない（資料がない等）場合もあります。
●レファレンス・サービス（e-レファレンス）
ホームページからレファレンスをご利用する場合は、「質問フォーム」に必要事項をご記入ください。ご質問は、できるだけ具体的にお願いします。また、調査の参考にさせていただきますので、確認済みの資料がありましたらご記入ください。いただいたご質問は、原則受付順に回答しますが、質問内容や受付状況等によりお時間をいただくことがあります。ご了承のうえ、ご利用ください。
・質問申込・回答状況確認
・レファレンス事例検索
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